✔ 話を全身をつかって聴き、内容をハッキリさせる✔ 頭の読み取りを“自分なり”にせず、要点のみスッキリさせる✔ 話し手に合わせて聴き、正しい意思疎通のメカニズムをおぼえる🛠 ワークあり 事例から話のテーマと狙いを理解しよう!